Motus Propio

Términos para profes

Para quienes publican actividades. Si reservás actividades, leé los Términos y Condiciones.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre [RAZÓN SOCIAL A COMPLETAR], RUT [RUT A COMPLETAR], con domicilio en [DOMICILIO A COMPLETAR], Montevideo, Uruguay (“Motus Propio”), y vos, profe, coach, organizador o academia (“el profe”), para publicar y vender tus actividades en Motus Propio. Los aceptás desde tu panel antes de empezar: hasta que no los aceptes no se publica ni se vende nada tuyo.

1. Qué hace Motus Propio

  • Publica tus actividades y sesiones, cobra las reservas, le da a cada participante su QR de ingreso y atiende a los clientes: dudas, cambios, cancelaciones y reembolsos.
  • Puede promocionar tus actividades en la plataforma, en redes sociales y en campañas.
  • Decide cómo se muestran las actividades. Puede ajustar textos o fotos para que cumplan el formato, y despublicar contenido que no cumpla estos términos.
  • No garantiza una cantidad mínima de reservas.

2. Relación entre vos y Motus Propio

  • Sos independiente. Este acuerdo no crea una relación laboral, una sociedad ni una representación entre vos y Motus Propio.
  • Vos decidís qué actividades das y cómo las das, tus horarios, cupos, lugares y precios.
  • No podés actuar ni asumir obligaciones en nombre de Motus Propio.

3. Requisitos

  • Tener 18 años o más y dar datos reales: identidad, contacto y la cuenta bancaria donde cobrás.
  • Estar en condiciones legales de prestar y facturar tus servicios, y cumplir tus obligaciones tributarias y de seguridad social (DGI, BPS u otras que correspondan).
  • Que la formación, las certificaciones y la experiencia que declarás sean verdaderas. Motus Propio puede pedirte que las acredites.
  • Tener permiso para usar cada lugar donde das una actividad: del club, del dueño del espacio o de la Intendencia cuando corresponda en espacios públicos.

4. Seguridad y responsabilidad por la actividad

  • Sos responsable de dar la actividad y de la seguridad de los participantes mientras dura: planificarla según su nivel, revisar el lugar y los equipos, suspenderla si el clima u otras condiciones la hacen peligrosa y actuar ante una emergencia (llamar a la emergencia móvil o al 911).
  • Antes de empezar, preguntá si alguien tiene lesiones o condiciones a tener en cuenta. Podés no dejar participar a alguien si ves un riesgo claro, avisando a Motus Propio.
  • Motus Propio no contrata seguros para tus actividades. Te recomendamos tener un seguro de responsabilidad civil y verificar si el lugar tiene cobertura de emergencia móvil (área protegida).
  • Avisá a Motus Propio de cualquier accidente o incidente dentro de las 24 horas.
  • Respondés frente a Motus Propio por los reclamos de participantes o terceros causados por cómo diste la actividad, y le reintegrás lo que tenga que pagar por esos reclamos, salvo que el daño se deba a una falla de Motus Propio.

5. Tu contenido

  • Lo que publicás (nombre, foto, descripción, certificaciones, fotos de actividades) tiene que ser verdadero y tuyo, o tenés que tener permiso para usarlo. Si en las fotos aparecen otras personas, necesitás su consentimiento.
  • Le das a Motus Propio permiso gratuito y no exclusivo para usar ese contenido para mostrar y promocionar tus actividades mientras estés en la plataforma.
  • No incluyas datos de contacto (teléfono, WhatsApp, Instagram, email) en tus textos: Motus Propio los quita.

6. Precios, comisión y pagos

  • Vos definís el precio final que paga el cliente, con los impuestos que correspondan incluidos.
  • Motus Propio cobra las reservas por cuenta tuya. De cada reserva vendida retiene su comisión: el 15% del total pagado por el cliente, salvo que hayas acordado otro porcentaje con Motus Propio (lo ves en tu panel). El costo de procesamiento del pago (Mercado Pago) también se descuenta de tu parte.
  • Se te paga solo por las reservas cuyo QR escaneaste en la actividad. Si un participante no va y su QR no se escanea, esa reserva no genera pago para vos.
  • Tus pagos quedan disponibles 14 días después de la actividad, el plazo para resolver reclamos y reembolsos. Pasan por una revisión antifraude y se transfieren a la cuenta bancaria que indiques. Motus Propio puede retener un pago mientras investiga un reclamo o una sospecha de fraude, y te avisa.
  • Una reserva reembolsada (por arrepentimiento, cancelación a tiempo, cancelación tuya o reclamo justificado), a la tarjeta del cliente o en crédito Motus, no genera pago. Si ya se te había pagado, se descuenta de tu próxima liquidación.
  • Cada parte cumple sus propias obligaciones de facturación. Motus Propio documenta la comisión que te cobra.

7. Cancelaciones y cambios

  • Elegís la política de cancelación de cada actividad: 4, 12 o 24 horas antes del inicio.
  • Además, por la Ley 17.250 los clientes pueden arrepentirse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago, con reembolso total, si la actividad no empezó. Esos reembolsos no generan pago para vos.
  • Si tenés que cancelar una sesión, hacelo desde tu panel lo antes posible: Motus Propio avisa y reembolsa a todos los participantes. Si cambiás el horario o el lugar, los participantes pueden cancelar con reembolso total.
  • Cancelar o cambiar sesiones seguido, o no presentarte, puede llevar a pausar tu cuenta.

8. Asistencia con QR

Escaneá el QR de cada participante cuando llega. Registrar ingresos falsos, reservarte a vos o a conocidos para inflar reservas o reseñas, o cualquier maniobra para cobrar sin una actividad real es fraude: se cancela el pago y se da de baja la cuenta.

9. Clientes y datos personales

  • Los clientes reservan, pagan y se comunican a través de Motus Propio. No les ofrezcas reservar o pagar por fuera las actividades que conocieron por Motus Propio.
  • Los datos de participantes que veas (por ejemplo, su nombre) son solo para dar la actividad. No los guardes, compartas ni uses para otra cosa (Ley 18.331).
  • Tus datos se tratan según la Política de privacidad.

10. Conducta

Tratá con respeto a participantes, al equipo de Motus Propio y a terceros. No se aceptan la discriminación, el acoso ni la violencia de ningún tipo. Ante un reclamo grave, Motus Propio puede pausar tu cuenta mientras lo investiga.

11. Duración y baja

  • Este acuerdo dura mientras tengas cuenta de profe.
  • Podés darte de baja cuando quieras avisando a Motus Propio. Las sesiones que ya tienen reservas se dan o se cancelan con reembolso a los clientes.
  • Motus Propio puede pausar o dar de baja tu cuenta por incumplir estos términos, fraude o reclamos graves, y te avisa el motivo. Las actividades ya dadas y válidas se pagan igual, descontando reembolsos o reclamos.

12. Responsabilidad de Motus Propio

Motus Propio responde por cobrar y pagarte las reservas según estos términos. Salvo dolo o culpa grave, su responsabilidad frente a vos por este acuerdo se limita al total de comisiones que te cobró en los 3 meses anteriores al reclamo.

13. Cambios a estos términos

Motus Propio te avisa por email o desde tu panel al menos 15 días antes de que rija una versión nueva. Si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes de esa fecha. Si seguís usando Motus Propio después, se entiende que la aceptás.

14. Ley aplicable

Rigen las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier diferencia se intenta resolver primero de buena fe; si no se logra, la resuelven los tribunales de Montevideo.